擒透 本報訊 4月29日華潤經理人年會傳出喜訊:東阿阿膠榮獲2007華潤最佳管理創新獎,為華潤醫藥集團爭得殊榮。
瞭空 獲取最佳管理創新獎在于該公司通過文化營銷的管理創新,提升品牌價值30.05億元,近兩年銷售收入、利潤平均年增幅為21.37%、32.77%,兩個增幅為七年之最,兩年多創銷售收入、利潤分別為3.2億元、1.3億元。文化營銷創新以實施阿膠價值回歸工程為抓手,通過文化元素的注入和傳播激活市場,引導消費者,達到提升品牌提升產品價值提升產品銷量的目的。其主要內容為,首先是整合東阿阿膠所獨有的中醫藥學、史學、滋補、養生、美容、膏方、膳食文化等眾多文化元素、文化資源以及國家級非物質文化遺產項目、非物質文化遺產代表性傳承人的優勢,為品牌注入了靈魂。通過對阿膠文化進行系統地挖掘整理,搜集有關阿膠故事,整理消費者案例、挖掘歷史醫案記載,向廣大消費者揭示阿膠是什么?阿膠干什么?阿膠干成過什么?為什么叫阿膠等深邃內涵,形成了特色的營銷文化。
窿蚂 其次是多種媒體聯袂互動,實現了立體化品牌文化傳播;以山東為傳播陣地,構筑“區域心智資源”,使東阿阿膠成為山東的一張名片;以阿膠博物館為載體,發揮全國工業旅游示范點的優勢,近兩年來接受阿膠文化熏陶的游客團體30萬人次;深入開展“古今秘趣話阿膠”、“阿膠故事進萬家”等社區巡展系列活動,把東阿阿膠的品牌文化內涵、產品特質深刻而又清晰地刻在消費心靈里。與此同時,還把阿膠博物館巡回展開從國內辦到了印尼、韓國、日本、新加坡、德國,并圍繞日韓重點市場開發,通過在日本隆重召開壯健、桃花姬、龜鹿二仙湯三個新產品新聞發布會,舉辦中韓阿膠文化學術研討會,東阿阿膠的產品出口額連續兩年保持高增長;通過建設專營店、加盟店、形象店及系列專柜等措施,進行品牌塑造及阿膠文化認知高強度宣傳;發揮中華老字號、非物質文化遺產及唯一代表性傳承人的優勢,積極參展首屆中國成都國際非物質文化遺產節及首屆山東省非物質文化遺產精品展,全程參與“中醫中藥中國行”科普宣傳活動及中醫“治未病”健康工程。以“中醫中藥中國行”山東站啟動儀式、衛生部副部長王國強視察東阿阿膠為契機,擴大了東阿阿膠的社會影響力;通過舉辦中國首屆阿膠文化節,恢復傳統阿膠生產工藝,開發極品“九朝貢膠”,并推出了三款高附加值禮盒極品阿膠,結束了東阿阿膠缺乏高端產品的歷史;實施以“名廠、名藥、名店”為內容的“三名工程”,以“名藥、名廠、名店CEO峰會召開達成三名合作共識,與九州通、華東醫藥等13家醫藥商業客戶簽訂戰略合作協議,與深圳海王、廣東大森林、湖南老百姓等10余家大連鎖進行戰略合作。
秤瞒 由于文化營銷創新成效菲然,公司總經理秦玉峰去年榮獲“2007年中國十大醫藥銳力人物“、“阿膠文化大使”等稱號。經濟管理專家王平在《第一財經日報》撰文說:“東阿阿膠努力將中藥“阿膠”提升打造成為一個文化產品,成功地創造了價值30多億元的“阿膠”品牌,在眾多具有“阿膠”功效的資源型中草藥中,屬于鳳毛麟角”。王平把東阿阿膠廣泛征集阿膠文物、利用高科技手段為古老阿膠產品正名、在歐亞多個國家開展阿膠博物館巡游展等三大舉措稱作“策劃三板斧”。王平發出了這樣的感嘆:“物質商品的市場效益有限,而文化產品的影響卻是無限的。創意經濟時代,呼喚策劃大師的不斷涌現”。
藕漱 據悉,此次經理人年會,整個華潤系統共評出7個獲獎成果,獲得最佳創新獎的共有2個單位,分最佳技術創新和最佳管理創新。(任儒倬 吳延華)